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ビジネスプロセス・リエンジニアリング (英: Business Process Re-engineering、BPR)は企業活動をプロセスとして分析・理解・再構築して利益を最大化する活動である。 ビジネスはプロセスからなるシステムとして理解できる(プロセスアプロ
ビジネスプロセス管理(英: Business Process Management, BPM)は、人間、組織、アプリケーション、文書といった知識に関するオペレーション的ビジネスプロセスを設計・制定・制御・分析するための手法・技術・ツールといったマネジメントと情報技術(IT)の交差する分野である。「オ
リングによって行われるプロセス改善は、ビジネスプロセスをモデル化することに必要な共通の駆動力である。 変更管理プログラムは、典型的に改善された事業プロセスを実践に移すことに関わる。大きなプラットフォームベンダーから先進技術を伴った、完全実行可能な(そしてシミュレーションや両方向エンジニアリング