カスタマー・エクイティとは?

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カスタマー・エクイティ

カスタマー・エクイティ（英語: Customer equity）とは、企業側から見て、顧客を資産的価値としてみなしたもの。企業の全顧客における割引後の生涯価値の総額である。ワン・トゥ・ワン・マーケティング（One-to-one marketing）や顧客関係管理（CRM）などとの関連がある。高いカ

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Các từ liên quan tới カスタマー・エクイティ

カスタマー

〖customer〗

エクイティ

エクイティ（英: equity）、衡平法（こうへいほう）とは、英米法の国々において、コモン・ロー (common law)で解決されない分野に適用される法準則である。英米法において、コモン・ローは、イングランドのコモン・ロー裁判所が下した判決が集積してできた判例法体系であるのに対し、エクイティ

ローンチカスタマー

ローンチカスタマー (英: launch customer) とは、航空機メーカーに対して、新たな航空機（特に旅客機や貨物機）について、メーカーに製造開発を踏み切らせるだけの充分な規模の発注を行い、その新型機製造計画を立ち上げる（ローンチする）後ろ盾となる顧客（カスタマー）のことを指す。

ブランド・エクイティ

は、マーケティングにおいて、あるブランドが持っている資産価値のこと。つまり、有名なブランド名の社会的価値である。ブランド価値のことを指す。ブランドそのものには目に見える形での価値は無いが、販売される商品にブランドが付与されるので、その商品の価値が上がることから、ブランドは企業にとっての資産価値

モンスターカスタマー

が悩んでいるというのは、それはその顧客が企業に対して何を要求しているかが分からないからということからであり、モンスターカスタマーに関する問題を解決する方法も分からないからである。そのカスタマーから要求を聞いたとしても、曖昧な事ばかりを言い、何を目的としているかということすら伝えることができていないか